Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете обміняти товар належної якості на аналогічний товар або на інший товар із ліцензуванням цінової різниці або повернути гроші. Обмін товару проводиться впродовж 14 днів із моменту купівлі. Будь ласка, переконайтеся, що товар не був у використанні, збережений його паковання, товарний вигляд, споживчі властивості, маркування, фабричні ярлики та документи, а також є товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату зазначеного товару. Будь ласка, перевіряйте комплектацію та брак дефектів у товарі під час його отримання, забираючи товар із відділення служби доставки, Ви автоматично погоджуєтеся з якістю та комплектацією товару. У разі повернення товару належної якості, витрати на доставляння товару та надсилання назад продавцю оплачується покупцем. УСЛОВІЯ ПОВІТРАТА ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖНОГО ЯКОСТІ Під товаром неналежної якості передбачають товар, який несправний, має заводські дефекти або не доукомплектований. Якщо у Вас виникли підозри, що наш товар не працює належним чином, несправний або має заводські дефекти, будь ласка, зробіть такі дії: — зв'яжіть із нами будь-яким зручним для вас способом, інформація вказана в розділі контакти. -нівчіть нам лист на електронну пошту з темою «Відлунає товар» і постарайтеся максимально докладно описати проблему, що склалася. Після отримання листа наш сервіс-менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей і допомоги в розв'язанні проблеми, що виникли. Затрати, пов'язані з доставкою або пересиланням товарів неналежної якості, виконують продавець. ПОВІТРЕННЯ ДРІЖНИХ ЗАСІБ Після отримання нами товару та за повного його відповідності вимогам, описаним вище, вам будуть повернені гроші. Згідно з законом України "Про захист прав споживачів" повернення грошей відбувається в термін до 7 днів із моменту отримання поверненого товару. Повернення засобу відбувається тим самим способом і тому самому обличчю, яким було обплачене замовлення. Звертаємо Вашу увагу на те, що в разі оплати товару банківською карткою термін повернення грошей залежить від політики банку-емітента картки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.